Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso – Michele Boutique
Da Michele Boutique vogliamo garantirti la migliore esperienza d’acquisto.
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna.
Condizioni di reso:
Per poter effettuare un reso, gli articoli devono:
essere non indossati, non utilizzati e non lavati
essere in perfette condizioni
avere tutte le etichette originali attaccate
essere restituiti nella confezione originale
Articoli non rimborsabili:
Articoli in saldo o promozione, salvo difetti di conformità.
Intimo o articoli per i quali non è possibile il reso per motivi igienici.
Gli articoli acquistati in saldo o promozione non possono essere restituiti, salvo nei casi previsti dalla legge (es. prodotto difettoso o non conforme).
Procedura di reso:
Per richiedere un reso, il cliente deve contattarci entro 14 giorni dalla consegna:
📧 Email: micheleboutique2.4@gmail.com
📞 Telefono / WhatsApp: 3517284165
Il cliente riceverà le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Spese di spedizione:
Rimborso:
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Prodotti difettosi o errati:
In caso di prodotto difettoso o errato, il cliente è tenuto a contattarci tempestivamente. In tali casi, le spese di reso saranno a carico di Michele Boutique.
Limitazioni:
Michele Boutique si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettano le condizioni sopra indicate.
Contatti:
Per qualsiasi informazione puoi contattarci:
📧 micheleboutique2.4@gmail.com
📞 3517284165